Semarang, Jatengnews.id – Cerita pengguna Mobile Banking (M-Banking) yang mempermudah penggunanya dan keamanan terjaga di era digital, Jumat (22/11/2024).
Salah seorang pengguna aktif M-Banking, Arina (23) mengaku nyaman dengan merasa di permudah dengan adanya pelayanan berbasis digital tersebut.
“Saya sering menggunakan aplikasi M-Banking, banknya BRI dan Mandiri,” ucapnya kepada Jatengnews.id, Jumat (22/11/2024).
Baca juga: Pengunjung CMSE 2024 Tembus 43 Ribu
Ia mengaku sudah menggunakan aplikasi M-Banking sejak lima tahun yang lalu, semenjak dirinya masih kuliah hingga saat ini sudah bekerja di salah satu perusahaan swasta.
Semenjak itu, dirinya mengaku tidak pernah mengalami gangguan keamanan perihal penggunaan aplikasi tersebut.
Menurut Arin, sudah cukup yakin dengan keamanan aplikasi M-Banking, karena memang telah diajarkan juga oleh pihak Bank pada saat membuka rekening dengan dilengkapi aplikasinya.
“Detailnya saya tidak tahu, tapi kalau keamanannya sendiri dijamin aman, jadi saat penggunaannya sendiri sudah yakin gitu,” paparnya.
Dalam praktiknya, para pihak teller bank selalu memberikan himbauan kepada penggunanya supaya melakukan upaya pengamanan seperti penggantian password secara berkala.
“Untuk penggantian password tidak berkala, tapi mungkin kalau ada eror atau kehilangan ATM, itu pasti langsung diganti passwordnya,” paparnya.
Disinggung soal menggunakan jaringan pribadi dan jangan menggunakan wifi pada saat mengaksesnya, dirinya mengaku masih tidak menerapkan hal tersebut.
“Sebenarnya pernah dengar kalau pakai wifi ada isu bisa kebobolan atau yang lain, tapi saya lebih yakin karenakan pasti dari banknya itu udah ada jaminan keamanannya, jadi ya tetap aman-aman aja sih,” paparnya.
Berbeda dengan Arina, pengguna lain Khasanah (25) mengaku, selalu menghindari jaringan wifi dan lebih menggunakan jariangan internet pribadi.
“Betul, aku juga menerapkan itu, karena takute ip kita nyangkut di Wifi. Karena ketika ada host wifi yang mantau itu kelihatan aksesnya,” paparnya
Perihal pergantian password, ia mengaku beberapa kali sempat melakukan pergantian karena memang telah diberikan himbauan.
Baca juga: Tingkatkan Literasi Keuangan Anak Muda Bank Sampoerna Gelar Sampoerna Fest di Semarang
“Saya kadang karena bosan dengan password sebelumnya dan pastinya untuk menjaga keamanan,” ujarnya.
Sejauh ini, ia juga mengaku merasa aman selama tujuh tahun menggunakan M-Banking.
“Tidak pernah ada kebocoran sih aman, baik tiba-tiba saldo berkurang dan sebagainya tidak pernah,” katanya.(Adv-02)
