Wonosobo, JatengNews.id- Rumah Sakit Islam (RSI) Sultan Agung Semarang bertekad meningkatkan kualitas layanan kesehatan kepada masyarakat dan seluruh pasien.
Hal itu diungkapkan oleh Direktur Umum dan Keuangan RSI Sultan Agung, Hj Munadharah SE MM dalam acara Media Gathering yang digelar di Hotel Horison Resort Dieng Wonosobo, pada Sabtu (5/10/2024).
Ia menuturkan, peningkatan pelayanan ini sudah menjadi hal wajib mengingat persaingan rumah sakit di Kota Semarang semakin ketat.
“Sampai saat ini saja, di Ibu Kota Jawa Tengah ini terdapat 29 rumah sakit dengan berbagai layanan. Oleh sebab itu, mau tidak mau peningkatan pelayanan sudah menjadi perhatian utama agar terus eksis di tengah masyarakat,” ungkap Hj Munadharah SE MM didampingi Manajer Humas Kemitraan Sri Wahyuni Rozikan SS MM.
Baca juga: Polda Jateng Deklarasikan Zero Knalpot Brong Jelang Pilkada 2024
Ia menjelaskan, salah satu unggulan RSI Sultan Agung ialah memiliki layanan premium. Dalam layanan ini pasien mendapat fasilitas khusus sesuai permintaan dan keinginan pasien.
“Misalnya, untuk pasien dari luar kota yang menggunakan pesawat, bisa kami jemput menggunakan Toyota Alphard di Bandara,” jelas wanita yang akrab disapa Bu Tituk ini.
Meski demikian, lanjut Tituk, pihaknya juga tak mengesampingkan pelayanan bagi pasien pengguna Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS), seluruh pasien yang masuk akan dilayani sebaik mungkin sesuai standard pelayanan yang telah ditentukan.
“Oleh sebab itu, meski RSI Sultan Agung Semarang memiliki layanan premium tetapi karena juga mendapat tugas melayani seluruh lapisan masyarakat, maka standard pelayanan tetap menjadi perhatian utama,” ungkapnya.
Sementara pada kegiatan ini, sejumlah wartawan cetak dan elektronik menyampaikan kesan serta pujian secara langsung terkait kualitas layanan yang dilakukan RSI Sultan Agung Semarang.
‘’Kami menyaksikan dan merasakan sendiri bagaimana perawat dan dokter memberikan pelayanan kepada pasien. Mulai keramahan hingga pemberian obat-obatan agar pasien cepat sembuh,’’ ungkap wartawan ayosemarang.com, Arri Widiarto saat forum dialog.
Hal yang sama juga disampaikan wartawan suarabaru.id Aman Ariyanto, Ia bercerita mengenai pelayanan yang mengesankan saat anaknya masuk rumah sakit tersebut karena sakit Demam Berdarah.
“Pelayanan kami akui sangat cepat dan bagus,” ujar Aman.
Adapun Media Gathering dihadiri puluhan wartawan ini, lanjut Tituk, dimaksudkan untuk menjalin keakraban dan kerja sama yang selama ini sudah berjalan baik.
“Kegiatan RSI bersama para awak media sudah beberapa kali kami lakukan.Tujuannya untuk menjalin keakraban dan kebersamaan,” jelasnya.
Baca juga: 35 Kontingen Tiba, Siap Bertanding untuk Peparnas XVII Solo 2024
Selain forum dialog saling memberikan kritik dan saran, para peserta Gathering Media melakukan perjalanan wisata di sejumlah destinasi di Kecamatan Dieng.
Sri Wahyuni atau yang akrab disapa Mbak Uun menjelaskan beberapa objek wisata yang dikunjungi para wartawan antara lain Pintu langit, Dewata, Curug Sikarim, Swiss Van Java, Telaga Menjer, Kahyangan Skyline dan Kebun Teh Panama.
Demikian informasi mengenai RSI Sultan Agung Semarang bertekad meningkatkan kualitas layanan Kesehatan kepada masyarakat dan seluruh pasien. Semoga bermanfaat. (07)
